- Ze werken liever niet met uw mensen
- Ze houden er niet van om je oude spullen opnieuw te gebruiken
- Ze hebben een grotere loyaliteit aan hun mensen dan jij
- Ze proberen geen extra werk te maken
- Ze kunnen helpen met vergunningen, maar kunnen geen magie gebruiken
- Ze willen dat je winkelt voor aannemers
- Over de opmaakvergoeding valt niet te onderhandelen
- Ze houden meer van perfectionistische klanten dan van legale tegenstanders
- Ze willen je het huis uit
- Ze willen zaken doen
Help de ontwikkeling van de site en deelt het artikel met vrienden!
Aannemers van verbouwingen zijn cruciale bondgenoten in uw zoektocht om uw huis te verbeteren. Er zijn maar weinig huiseigenaren die de tijd, ervaring of het vermogen hebben om het allemaal zelf te doen. Dat is waar de verbouwingsaannemer tussenkomt: om uw huisrenovatie te organiseren en tot een succesvolle voltooiing te brengen.
Aannemers van verbouwingen dragen meer dan hun deel van de klachten op online verwijzingssites voor aannemers. Soms zijn deze klachten legitiem. Toch zijn de meeste aannemers van verbouwingen eerlijk, bekwaam en diplomatiek - en ze zijn van mening dat het proces alleen kan worden verbeterd als klanten een paar belangrijke dingen wisten voordat ze het contract tekenden.
- 01 van 10
Ze werken liever niet met uw mensen
Je hebt de aannemer ingehuurd voor een volledige keukenrenovatie. De aannemer is volledig aan boord. Dan komt u met het nieuws dat u wilt dat uw neef, die loodgieter is, het sanitair voor zijn rekening neemt. En je hebt een oom die het elektrische werk doet.
Zoals auteur Leah Cole opmerkt: "Voor mij is het belangrijkste bezit van een aannemer zijn netwerk van handelaars." De aannemer is een facilitator in het centrum van een grote groep onderaannemers (subs). De aannemer heeft go-to-mensen en heeft anderen in gedachten als back-ups. Bijna net zo belangrijk is dat de aannemer van de verbouwing een zwarte lijst heeft van onderaannemers die problemen ondervindt, een lijst die is gesmeed door jaren van hard stoten.
Door uw oom te gebruiken om HVAC te installeren, zou de aannemer werken met iemand met wie hij of zij geen vaste relatie heeft. Ten tweede ontneemt de aannemer werk van een groep subs die mogelijk afhankelijk zijn van de aannemer voor vast werk. Ten derde, je doet jezelf een slechte dienst door niet te profiteren van een groep werknemers die vooraf zijn gescreend om de klus te klaren.
- 02 van 10
Ze houden er niet van om je oude spullen opnieuw te gebruiken
Je houdt gewoon van die knoestige grenen keukenkasten uit 1952. Zo vintage en zo romantisch en doet denken aan een berghut, toch? U vraagt uw aannemer om ze te trekken, op te knappen en opnieuw te gebruiken met de verbouwing.
Een probleem met oude dingen, en kasten in het bijzonder, is dat ze op hun plaats kunnen blijven, maar uit elkaar vallen wanneer ze worden verwijderd. Oude dingen hebben die neiging. Houten vloeren kunnen niet gemakkelijk worden verwijderd en opnieuw worden gebruikt. Oude glas-in-loodramen zien er geweldig uit, maar zijn op de lange termijn onpraktisch, zowel vanuit energieoogpunt als qua functionaliteit.
Als je een artikel toch wilt hergebruiken, houd dan rekening met de extra tijd en kosten (voor jou) die nodig zijn om het aan een gekwalificeerde professional te verkopen.
Aannemers willen alleen dat huiseigenaren de volledige implicaties begrijpen van het hergebruik van oude, gebruikte items. In plaats van geld te besparen, kan het meer kosten met zich meebrengen dan de huiseigenaar had verwacht.
- 03 van 10
Ze hebben een grotere loyaliteit aan hun mensen dan jij
Als klant bent u waardevol voor de aannemer, niet alleen als bron van directe inkomsten, maar ook voor dat allerbelangrijkste dat mond-tot-mondreclame wordt genoemd. Geen enkele verwijzingssite of advertentie van een aannemer kan in de buurt komen van de waarde van positieve mond-tot-mondreclame.
Hoewel dat waar is, is het ook waar dat je slechts een schip in de nacht bent in vergelijking met hun relaties met de ambachten. Aannemers kennen je misschien twee maanden, maar vaak kennen ze hun mensen al jaren, decennia zelfs.
Mocht u een probleem hebben met een bepaalde persoon in het vak, dan kan de aannemer zo ver gaan om de persoon uit het project te halen, al was het maar om de zaken met u glad te strijken en het project draaiende te houden. Maar dat is een zeldzaamheid. Over het algemeen zou u weinig of geen problemen moeten hebben met de transacties als de aannemer zich goed genoeg voelt om met die persoon samen te werken.
- 04 van 10
Ze proberen geen extra werk te maken
Verdachte huiseigenaren zijn er soms van overtuigd dat aannemers renovatieprojecten onderbieden, terwijl ze ondertussen van plan zijn de projecten met extra taken te belasten nadat het contract is ondertekend.
Hoewel sommige onsmakelijke aannemers dit kunnen doen, is dit niet de norm. In het boek De oplichterij in de bouw vermijden, herinnert Kia Ricchi ons eraan dat "wijzigingsopdrachten kostbaar en storend kunnen zijn." Echt, wie wil er nog een wijzigingsbevel?
In een perfecte wereld zouden aannemers graag al het beoogde werk op het contract hebben staan. Omdat dit geen perfecte wereld is - muren blijken kruimelig te zijn als ze als solide worden beschouwd, er zijn fundamenten die slechter zijn dan verwacht - veranderingsorders. Wijzigingsopdrachten zijn niet te vrezen; ze maken deel uit van de normale bedrijfsvoering bij het verbouwen van een huis.
Ga verder naar 5 van 10 hieronder. - 05 van 10
Ze kunnen helpen met vergunningen, maar kunnen geen magie gebruiken
Stelt u zich eens een scenario voor waarin een huiseigenaar speciale voorzieningen wil: "Ik wil mijn aanbouw op een erfdienstbaarheid bouwen, geen recipiënten op het keukeneiland hebben en geen ramen in mijn woonkelder plaatsen. Kunt u het vergunningsbureau dit laten goedkeuren?"
Waarschijnlijk niet. Aannemers kunnen het vergunningsbureau niet dwingen de regels te buigen. Vraag de aannemer niet om dit te proberen. Dit zou de reputatie van de aannemer bij het vergunningsbureau in gevaar kunnen brengen en zelfs tot boetes kunnen leiden.
Aannemers kunnen goede relaties hebben met het vergunningsbureau die vaak al jaren hebben geduurd. Een van de redenen voor de goede relatie is dat de aannemer het kantoor niet vraagt om dingen te doen die niet kunnen.
We leven echter in een sociale wereld. Goodwill die de aannemer heeft opgebouwd door jarenlang samen te werken met vergunningverleners en personeel telt, en dit is een reden waarom je een aannemer inhuurt: connecties.
- 06 van 10
Ze willen dat je winkelt voor aannemers
De woorden van de klant die een aannemer als muziek in de oren klinken: "Ik heb de hele wereld afgezocht en voor jou gekozen omdat ik dacht dat je het meest geschikt was voor mijn project."
Nee, het is geen ijdelheidskwestie voor aannemers. In plaats daarvan wil de aannemer weten dat je gesetteld bent en erop kunt vertrouwen dat het bedrijf van de aannemer het beste is voor je werk. Twijfelen als het project eenmaal is begonnen, zal niemand helpen.
- 07 van 10
Over de opmaakvergoeding valt niet te onderhandelen
Die verbouwkosten van aannemers kunnen hoog lijken. Tien procent? Hoe zit het met 20 procent? Elke vergoeding die op een toch al hoog budget wordt geplakt, lijkt misschien lastig. Moet je proberen hun vergoeding te bedingen?
Aannemers kunnen uw bondgenoot zijn om geld te besparen. Aannemers die professioneel opereren, zoals het merendeel van hen beschrijft, werken samen met de opdrachtgever, niet tegen. Dus met de jarenlange ervaring van de aannemer kan de aannemer helpen bij het identificeren van een groot aantal plaatsen waar u de kosten kunt verlagen.
Maar de markup van de aannemer is daar niet een van. Als u de vergoeding als pure room ziet, weet dan dat slechts een deel als persoonlijk inkomen naar de aannemer gaat. De aannemer heeft ook een bedrijf te runnen, en dat betaalt voor het bedrijf.
- 08 van 10
Ze houden meer van perfectionistische klanten dan van legale tegenstanders
Vind je het vervelend dat je de aannemer duidelijke en exacte informatie geeft? Ben je bang om iets toe te voegen aan de lijst die aan het einde van het project komt, met details over de resterende items die nog moeten worden gedaan?
Wees niet bang om de waarheid te spreken. Hoewel geen enkele aannemer houdt van een klant die onbeleefd is, wil de aannemer nu wel ingaan op verzoeken, lang voordat het project is voltooid. Wrok die woekert en in rechtszaken verandert, helpt niemand. Wees gewoon beleefd en professioneel, en de aannemer zal dat ook doen.
Ga verder naar 9 van 10 hieronder. - 09 van 10
Ze willen je het huis uit
De aannemer verbouwt de gehele eerste verdieping. Je kunt zeker op de tweede verdieping wonen. Is dat niet de reden waarom kookplaten en magnetrons zijn uitgevonden? Heeft dat aanrecht in de badkamer geen ruimte voor een magnetron?
Toegegeven, het is jouw huis en de aannemer zal je niet vertellen om je eigen huis te verlaten. Maar voor grote projecten is het voor iedereen het beste als je uit de buurt blijft. Het is een veiligheidskwestie. Het is een ruimtekwestie. Hoe verder je kunt gaan, hoe beter.
- 10 van 10
Ze willen zaken doen
Waarheden en geheimen terzijde, de aannemer van verbouwingen wil zaken doen. Hoogstwaarschijnlijk wil de aannemer specifiek met u zaken doen. Zolang je het soort werk hebt waar de aannemer ervaring mee heeft, en je gemakkelijk genoeg bent om mee te werken, zal de aannemer waarschijnlijk doorgaan.
