Help de ontwikkeling van de site en deelt het artikel met vrienden!
IKEA maakte donderdag bekend dat het actie onderneemt om het bewustzijn van en het verminderen van kantelongevallen te helpen verminderen.
Volgens de Amerikaanse Consumer Product Safety Commission (CPSC) werden tussen 2017 en 2019 jaarlijks ongeveer 11.100 kinderen behandeld op de eerste hulp omdat meubels, televisies en apparaten omvielen. Tussen 2000 en 2019 stierven 451 kinderen door dergelijke ongevallen.
Als reactie op dit gevaar zal IKEA nu van klanten in alle 52 winkels in de VS eisen dat ze een document ondertekenen waarin staat dat ze begrijpen dat bepaalde items aan een muur moeten worden bevestigd en dat ze ook hun naam en e-mailadres moeten opgeven. Deze vereiste zal van kracht worden voor de aankoop van ladekasten en bepaalde andere eenheden die worden gebruikt om kleding op te slaan, en klanten die dergelijke producten kopen, zullen hun aankoop niet kunnen voltooien zonder deze stappen te nemen.
Leer hoe u letsel door omkantelen van meubels kunt voorkomen"In overeenstemming met de richtlijnen van de Consumer Product Safety Commission (CPSC), is IKEA van mening dat het risico op omvalincidenten wordt verminderd wanneer ladekasten en andere geselecteerde kledingopbergers correct aan de muur worden bevestigd", zegt Patricia Lobell, Market Area Manager bij IKEA Retail US in een persbericht. "De nieuwe verkoopvereiste is een belangrijke volgende stap in onze reis om onze klanten te helpen thuis een veiliger leven te leiden."
Hoe het werkt
Producten waarvoor deze nieuwe stap vóór aankoop vereist is, hebben borden om de klant te waarschuwen dat deze bevestiging en registratie vereist zijn voor de aankoop van dat artikel. De koper zal dan zijn mobiele apparaat gebruiken om naar www.ikea-usa.com/safe te gaan, waar hij een bevestiging en een registratieformulier zal invullen. IKEA stuurt de klant dan direct een e-mail waarin wordt bevestigd dat hij deze vereiste stap heeft gezet. Om het betreffende product na aankoop op te halen, laat de klant die e-mail zien aan een IKEA medewerker bij de ingang van een omheind, zelfbedieningspad. De verstrekte e-mail wordt alleen gebruikt om de klant te waarschuwen voor veiligheidsupdates en om herinneringen te sturen over waarom het belangrijk is om dressoirs en andere meubelstukken aan een muur te bevestigen.
Online shoppers zullen ook een opmerking over deze nieuwe vereiste zien wanneer ze online winkelen voor betrokken producten, en ze zullen hun aankoop van deze items niet kunnen voltooien zonder een vakje aan te vinken dat aangeeft dat ze begrijpen dat het nodig is om dat item aan een muur te bevestigen voor veiligheid.
Als een klant geen apparaat heeft om in te loggen op internet, kan hij naar het zelfbedieningsgedeelte van de winkel gaan en een medewerker om hulp vragen. Volgens Vanessa Burney, een commerciële public relations-specialist bij IKEA, zullen werknemers een tablet of computer op de verkoopvloer kunnen gebruiken om dergelijke klanten te helpen inloggen en de registratie en bevestiging te voltooien. De klant kan inloggen op zijn persoonlijke e-mail vanaf het winkelapparaat of de computer om de bevestigingsmail te ontvangen, die de medewerker vervolgens zal afdrukken, zodat de klant zijn dressoir of andere betrokken opslageenheid kan ophalen.
"Het veilige gebruik van IKEA-producten is onze topprioriteit, en deze nieuwe verkoopvereiste versterkt de behoefte aan wandbevestiging om onze klanten en hun huizen te beschermen tegen omvalincidenten", aldus Lobell.
De CPSC is begonnen met de Anchor It! campagne in 2015 na groeiende bezorgdheid over het aantal kinderen dat gewond raakt of om het leven komt door het kantelen van meubels en andere voorwerpen. Op dit moment brengen mensen meer tijd thuis door, waar de overgrote meerderheid van dergelijke ongevallen plaatsvindt. De regeringsgroep heeft gezegd dat de quarantaine een verhoogd risico op kantelincidenten met zich meebrengt. Ga naar AnchorIt.com voor meer informatie over statistieken over ongevallen bij het omkantelen en tips om de kans te voorkomen of te minimaliseren dat kinderen op meubels klimmen en letsel oplopen.
4 redenen waarom de iconische Ektorp-bank van IKEA nooit zal worden vergeten
