Help de ontwikkeling van de site en deelt het artikel met vrienden!
Heb je je ooit afgevraagd waarom bepaalde mensen promotie kregen terwijl je over het hoofd werd gezien, ook al was je werk zo goed als of beter dan dat van hen? Heb je voor meerdere banen gesolliciteerd en heb je nooit een tweede gesprek gekregen? Als je ja hebt gezegd op een van deze vragen, wil je misschien eens kijken naar iets anders dan je beroepsvaardigheden.
Etiquette en omgangsvormen zijn essentiële elementen op elke werkplek. Te laat komen voor een sollicitatiegesprek is een teken dat u hetzelfde zou kunnen doen tijdens een werkdag. Focussen op meldingen op je mobiele telefoon tijdens een zakelijke bijeenkomst is onbeleefd en toont aan dat je niet genoeg aandacht besteedt aan waar je voor betaald wordt.
Het is ook belangrijk om goed samen te kunnen werken met anderen. Bedrijfsleiders begrijpen dat ze slechts zo goed zijn als de mensen die voor hen werken, dus de meesten moedigen hun werknemers aan om met elkaar om te gaan. Om dit te doen, moet je bepaalde richtlijnen voor sociale etiquette volgen met een meer formele inslag die je zou observeren in een informele relatie met je jeugdvrienden.
Vergeet nooit dat je in een omgeving bent waar je werd gekozen vanwege je vaardigheden en ervaring in plaats van je sprankelende persoonlijkheid. Alle charme van de wereld zal je werk niet voor je doen, maar als je weet wat je moet zeggen en doen, kan je werkdag een stuk gemakkelijker worden.
Vriendelijkheid
Niemand verwacht dat je de hele dag een glimlach op je gezicht hebt, maar een greintje vriendelijkheid zal enkele deuren openen naar communicatie. Mensen negeren of chagrijnig zijn kan een teamproject in de war sturen of anderen de indruk geven dat je niet geïnteresseerd bent om met hen samen te werken.
Snelle en gemakkelijke manieren om vriendelijkheid te tonen op kantoor:
- Begin de dag met een snelle begroeting. De persoon in het volgende hokje zal een glimlach waarderen om de dag te beginnen.
- Schud de hand en stel jezelf voor aan iemand die je niet kent.
- Vraag de anderen hoe het gaat.
Verbonden blijven
Houd in gedachten dat er een dunne lijn is tussen verbonden zijn en "op de hoogte zijn" en betrokken raken bij kleine kantoorroddels. Het is altijd een goed idee om op de hoogte te zijn, maar wees voorzichtig met het verspreiden van informatie waarvan u niet zeker bent of het luisteren naar iets waarvan u vermoedt dat het niet waar is.
Wanneer je een nieuwe buzz in je kantoor hoort, let dan goed op, maar accepteer het niet als waarheid totdat het van een van de hogerop komt. Gebabbel op kantoor begint vaak als waterkoelerpraat gevuld met wat-als en is misschien niet waar.
Als u iets hoort dat van invloed is op u of uw baan, vraag dan uw leidinggevende of er iets nieuws is dat u moet weten. Vermijd het vermelden van de roddels, anders wordt u mogelijk om namen gevraagd. Of erger nog, je baas denkt misschien dat je erbij betrokken bent. Als wat je hoort niet relevant is voor jou of je baan, kun je het het beste laten gaan, tenzij het gevaarlijk is om het niet aan iemand te vertellen.
onderbrekingen
Onderbrekingen zullen in de meeste kantoren waarschijnlijk de hele dag plaatsvinden, dus het is een goed idee om te leren hoe u ermee om kunt gaan. U moet eerst de urgentie evalueren en eerst behandelen wat het belangrijkste is.
Hier zijn enkele manieren om met onderbrekingen om te gaan:
- Als je mobiele telefoon overgaat tijdens een vergadering, zet hem dan uit zonder ernaar te kijken, tenzij je een heel goede reden hebt om hem te controleren. Als dat het geval is, zorg er dan voor dat de persoon die de vergadering leidt dit van tevoren weet.
- Wanneer iemand naar je toe komt lopen terwijl je bezig bent met een taak, laat die persoon dan weten dat je het druk hebt. Als de onderbreking kritiek is, handel deze dan zo snel mogelijk af. Laat anderen in de toekomst weten dat u alleen mag worden onderbroken als er een noodsituatie is die onmiddellijke aandacht vereist.
- Onderbreek nooit iemand anders met iets dat via e-mail of op een later tijdstip kan worden afgehandeld.
Kantoorpolitiek
Tenzij u alleen werkt en tijdens uw werkdag nooit met iemand omgaat, krijgt u te maken met kantoorpolitiek. Het hoeft niet negatief te zijn. Houd er rekening mee dat iedereen in uw kantoor werkt aan een gemeenschappelijk doel: het succes van uw bedrijf.
Manieren om kantoorpolitiek voor u te laten werken:
- Bied aan om in commissies te dienen, zelfs als je niet de leiding kunt hebben. Dit toont je bereidheid en vermogen om een teamspeler te zijn.
- Kom nooit te laat voor een vergadering.
- Zelfs als iemand het verprutst heeft, gooi hem of haar nooit onder de bus. Als je een klacht of suggestie hebt, doe het dan privé en zonder een leger achter je. Er kan een moment zijn dat u de medewerking van die persoon nodig heeft en u uw collega's niet wilt vervreemden. Fouten moeten met tact en discretie worden aangepakt.
- Vergeet niet om lof te geven waar het moet. Het idee van iemand anders implementeren is prima zolang je er geen eer voor probeert te krijgen. Die persoon zal zich in de toekomst herinneren wat je doet.
- Wanneer mensen worden gepromoveerd, vermijd dan kleingeestigheid die kan gebeuren door het gevoel te hebben dat hij of zij het niet verdiende. Jaloezie is nooit aantrekkelijk. Wees positief en misschien ben jij de volgende keer degene met de promotie.
Communicatie
Een team van medewerkers is zo goed als de communicatie tussen de leden, dus zorg ervoor dat je iedereen op de hoogte houdt van alles wat hen aangaat. De eenvoudigste manier om ervoor te zorgen dat niemand wordt buitengesloten, is door een e-maillus op te zetten die iedereen omvat. Volg elke vergadering op met een samenvatting die naar de lus wordt gestuurd.
Extra tips om de communicatie open te houden:
- Laat een afwezigheidsbericht instellen op uw e-mail en voicemail.
- Als je een e-mail stuurt, kom dan zo snel mogelijk ter zake. In plaats van tientallen belangrijke punten in één lange e-mail op te sommen (tenzij het een samenvatting is van een vergadering), moet u elk probleem afzonderlijk behandelen.
- Als je ooit onduidelijk bent over een punt, vertel het dan aan de groep. Je bent misschien niet de enige die iets niet begrijpt.
- Als er een conflict is, probeer het dan privé op te lossen. Als echter de hele groep erbij betrokken is, moet u mogelijk een derde bemiddelaar inschakelen om te voorkomen dat de onenigheid escaleert. Wees zeer voorzichtig met het klikken op 'allen beantwoorden'.
- Geef nooit een mening over iemand aan de groep. Dit kan het begin zijn van roddels.
Persoonlijke zaken
Aangezien mensen op kantoor werken, is er geen manier om alle persoonlijke zaken te omzeilen. Omarm ze en leer je verschillen te accepteren. Kantoorrelaties kunnen je leven verbeteren, zelfs als je het niet eens bent met de mening van anderen.
Houd er rekening mee dat de persoonlijkheden van sommige mensen zullen klikken en dat ze een persoonlijke relatie buiten het kantoor kunnen opbouwen. Als je er niet bij bent, voel je dan niet slecht. Dit heeft niets met jou te maken en alles met hun gemeenschappelijke interesses, cultuur, temperament of wat dan ook dat hen samenbrengt.
Voordat u de nieuwste inzamelingsactie van uw kinderen op kantoor probeert te verkopen, moet u weten wat het beleid van het bedrijf is. Als je deze dingen mag binnenbrengen om te verkopen, wees dan respectvol en accepteer dat sommige mensen niet van je zullen kopen. Vat een 'nee' nooit persoonlijk op.
Meer tips voor kantooretiquette
Elke dag op kantoor kan nieuwe uitdagingen met zich meebrengen. Wees voorbereid om er op een ethische manier mee om te gaan. Houd een positieve houding aan, toon een kalme houding en toon respect voor anderen. Door dit te doen, heeft u een voorsprong op het tonen van een professionele uitstraling.
